Більшість стратегів повинні досягати успіху в:

• Встановленні довгострокових цілей та визначенні стратегій і дій для їх досягнення.
• Аналізі інформації та оцінці результатів для вибору найкращого рішення та вирішення проблем.
• Розробці конкретних цілей та планів для визначення пріоритетів, організації та виконання вашої роботи.
• Плануванні подій, програм та заходів, а також роботи інших.

Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

• Керування графіками та встановлення дат, часу та місць проведення зустрічей та зустрічей.
• Перевірка виконаної роботи на наявність орфографії, граматики, пунктуації та форматування.
• Виконання інших канцелярських обов’язків, таких як відповіді на телефонні дзвінки, сортування та розповсюдження пошти, виконання доручень або надсилання факсів.
• Збір, реєстрація та упорядкування матеріалів для друку, дотримуючись інструкцій.
• Набір кореспонденції, звітів, текстів та інших письмових матеріалів з чернеток, виправлених копій, голосових записів, диктовки або попередніх версій за допомогою комп’ютера, текстового процесора або друкарської машинки.
• Архівування та зберігання завершених документів на жорсткому диску комп’ютера або диску, або ведення комп’ютерної системи ведення документації для зберігання, пошуку, оновлення та видалення документів.
• Друк та створення копій робіт.
• Ведення обліку виконаної роботи.
• Обчислення та перевірка підсумків у звітах, заявках або рахунках за допомогою арифмометра або калькулятора.
• Зіставлення сторінок звітів та інших підготовлених документів.