Будь-який адміністратор повинен відмінно вміти:

• Надавати інформацію керівникам, колегам та підлеглим, а також спілкуватися з людьми поза організацією, представляти організацію перед клієнтами, громадськістю, урядом та іншими зовнішніми джерелами. Цю інформацію можна обмінювати особисто, письмово, телефоном чи електронною поштою.
• Вести інформаційні файли та обробляти документи.
• Набирати, проводити співбесіди, відбирати, наймати та просувати співробітників в організації, а також залучати їх до спільної роботи для виконання завдань, заохочуючи та будуючи взаємну довіру, повагу та співпрацю.

Від будь-якого наставника очікується успішна робота у:

• Визначенні потреб розвитку інших та коучингу, наставництві або іншій допомозі іншим у покращенні їхніх знань чи навичок.
• Наданні керівництва та вказівок підлеглим, включаючи встановлення стандартів ефективності та моніторинг їхньої ефективності.
• Переконанні інших прийняти ідею або змінити свою думку чи дії відповідно до цілей компанії.
• Визначенні освітніх потреб інших, розробці формальних освітніх або навчальних програм чи курсів, а також навчанні чи інструктажі інших.

• Керівництво дискусійними секціями, навчальними посібниками або лабораторними секціями.
• Оцінювання та виставлення оцінок за іспити, завдання або роботи, а також запис оцінок.
• Повернення завдань студентам відповідно до встановлених термінів.
• Планування та дотримання регулярних годин роботи для зустрічей зі студентами.
• Підготовка або проведення іспитів у керівників.
• Повідомлення викладачів про помилки або проблеми із завданнями.
• Зустрічі з керівниками для обговорення оцінок студентів або для заповнення необхідної документації, пов’язаної з виставленням оцінок.
• Копіювання та розповсюдження навчальних матеріалів.
• Демонстрація використання лабораторного обладнання та забезпечення дотримання лабораторних правил.
• Розробка навчальних матеріалів, таких як навчальні програми, наочні посібники, ключі до відповідей, додаткові конспекти або веб-сайти курсів.
• Надання допомоги викладачам або співробітникам у проведенні лабораторних або польових досліджень.
• Замовлення або отримання матеріалів, необхідних для занять.
• Надання допомоги викладачам у використанні аудіовізуального обладнання.