מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

על מפקחים להיות מצוינים ב:

• הערכת גדלים, מרחקים וכמויות; או קביעת זמן, עלויות, משאבים או חומרים הדרושים לביצוע פעילות עבודה.
• התבוננות, קבלה והשגה של מידע מכל המקורות הרלוונטיים.
• זיהוי מידע על ידי סיווג, הערכה, זיהוי הבדלים או קווי דמיון, וגילוי שינויים בנסיבות או אירועים.
• בדיקת ציוד, מבנים או חומרים כדי לזהות את הגורם לשגיאות או בעיות או פגמים אחרים.

• פיקוח על הצוות ומעקב אחר שולחנות ההימורים להבטחת אבטחת המשחק.
• החלפת מטבעות כסף עבור משחקי צייפים או מטבעות.
• תשלום זכיות או גביית הימורים מפסידים כפי שנקבע בכללים ובנהלים של משחק ספציפי.
• חלוקת קלפים לידיים של הבית, והשוואתם לידיים של השחקנים לקביעת הזוכים, כמו בבלאק גיק.
• ניהול משחקי הימורים, כגון קוביות, רולטה, קלפים או קנו, בהתאם לכל הכללים והתקנות הרלוונטיים.
• בדיקה שכל השחקנים ביצעו את הימוריכם לפני תחילת המשחק.
• עמידה מאחורי שולחן משחקים וחלוקת מספר הקלפים המתאים לכל שחקן.
• בדיקת קלפים וציוד לשימוש במשחקים כדי לוודא שהם במצב תקין.
• הפעלה ושליטה במשחקים וציוד משחקים, והכרזה על מספרים או צבעים זוכים.
• פתיחה וסגירה של קופות מזומנים ושולחנות משחק.
• חישוב סכומי זכיות או הפסדים של שחקנים, או סריקת כרטיסי זכייה שהוצגו על ידי שחקנים לחישוב סכום הכסף שזכו.