כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

כל מנטור מצופה לבצע ביצועים טובים בתחומים הבאים:

• זיהוי צרכי ההתפתחות של אחרים ואימון, חונכות או סיוע אחר לאחרים לשפר את הידע או הכישורים שלהם.
• מתן הדרכה והכוונה לכפופים, כולל קביעת סטנדרטים לביצועים ומעקב אחר ביצועים.
• שכנוע אחרים לקבל רעיון או לשנות את דעתם או פעולותיהם בהתאם ליעדי החברה.
• זיהוי צרכי החינוך של אחרים, פיתוח תוכניות או שיעורים חינוך או הכשרה פורמליים, והוראה או הדרכה של אחרים.

• קביעת ואכיפת נהלי תפעול ותקני עבודה להבטחת ביצועים נאותים ובטיחות עובדים.
• בדיקת עבודות שהושלמו להבטחת עמידה במפרטים, תקנים ודרישות חוזה.
• הכוונת פעילויות של עובדים המבצעים משימות, כגון גינון, טיפוח מדשאות או גיזום עצים ושיחים.
• תזמון עבודה לצוותים, בהתאם לסדרי עדיפויות עבודה, זמינות הצוות או הציוד או תנאי מזג האוויר.
• שתילה או תחזוקה של צמחייה באמצעות פעילויות כגון חיפוי קרקע, דישון, השקיה, כיסוח או גיזום.
• ניטור פעילויות הפרויקט להבטחת עמידה בהוראות, עמידה בלוחות הזמנים ולוחות הזמנים.
• הכשרת עובדים במשימות כגון שתילה או גיזום עצים או שיחים, גימור מלט, שימוש בציוד או טיפול בדשא.
• מלאי של כלים, ציוד או חומרים להבטחת זמינות מספקת של אספקה וכי הפריטים במצבים שמישים.