כל מנהל צריך להצטיין ב:

• מתן מידע לממונים, עמיתים לעבודה וכפופים לו, כמו גם תקשורת עם אנשים מחוץ לארגון, ייצוג הארגון מול לקוחות, הציבור, הממשלה ומקורות חיצוניים אחרים. ניתן להחליף מידע זה באופן אישי, בכתב, בטלפון או בדוא"ל.
• ניהול קבצי מידע ועיבוד ניירת.
• גיוס, ראיונות, בחירה, העסקה וקידום עובדים בארגון, וגיוס עובדים משותפים לביצוע משימות על ידי עידוד ובניית אמון הדדי, כבוד ושיתוף פעולה.

מגשרים צריכים להיות מסוגלים:

• לספק סיוע אישי, טיפול רפואי, תמיכה רגשית או טיפול אישי אחר לאחרים כגון עמיתים לעבודה, לקוחות או מטופלים.
• לפתח יחסי עבודה בונים ושיתופי פעולה עם אחרים, ולשמור עליהם לאורך זמן.
• לפעול עבור אנשים או להתנהל ישירות עם הציבור. זה כולל שירות ללקוחות במסעדות ובחנויות, וקבלת לקוחות או אורחים.
• לנהל תלונות, ליישב סכסוכים ופתרון תלונות וסכסוכים, או לנהל משא ומתן אחר עם אחרים.

• כתיבה או סקירה של מסמכים הקשורים לאבטחה, כגון דוחות אירועים, הצעות ויוזמות טקטיות או אסטרטגיות.
• הכשרת אנשי מקצוע בתחום האבטחה הכפופים להם או חברי ארגון אחרים בכללי ונהלי אבטחה.
• תכנון אבטחה לאירועים מיוחדים ובעלי סיכון גבוה.
• סקירת דוחות כספיים להבטחת יעילות ואיכות פעולות האבטחה.
• פיתוח תקציבים לפעולות אבטחה.
• תיאום פעולות או פעילויות אבטחה עם רשויות אכיפת החוק, מכבי האש וסוכנויות אחרות.
• השתתפות בפגישות, סמינרים מקצועיים או כנסים להתעדכנות בשינויים בהנחיות חקיקה ביצועית או בטכנולוגיות חדשות המשפיעות על פעולות האבטחה.
• הכנת דוחות או הצגת מצגות על חקירות פנימיות, הפסדים או הפרות של תקנות, מדיניות ונהלים.
• ניטור מדיניות, תוכניות או נהלים אבטחה להבטחת עמידה במדיניות אבטחה פנימית, דרישות רישוי או דרישות, מדיניות והנחיות אבטחה ממשלתיות רלוונטיות.