Инспекторы должны уметь:

• Оценивать размеры, расстояния и количество; или определять время, затраты, ресурсы или материалы, необходимые для выполнения работы.
• Наблюдать, получать и иным образом извлекать информацию из всех соответствующих источников.
• Выявлять информацию путем категоризации, оценки, распознавания различий или сходств, а также обнаружения изменений в обстоятельствах или событиях.
• Осматривать оборудование, конструкции или материалы для выявления причин ошибок, других проблем или дефектов.

Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

• Проверка форм претензий и других записей для определения страхового покрытия.
• Анализ информации, собранной в ходе расследования, и предоставление отчетов о результатах и рекомендациях.
• Ведение переговоров по урегулированию претензий и рекомендации по судебному разбирательству, если урегулирование не может быть определено.
• Подготовка отчетов по результатам расследования.
• Сбор доказательств для поддержки оспариваемых претензий в суде.
• Собеседование или переписка с агентами и истцами для исправления ошибок или упущений и для расследования сомнительных претензий.
• Передача сомнительных претензий следователю или оценщику претензий для расследования или урегулирования.
• Проверка прав собственности на имущество для определения их действительности и выполнение роли агента компании в сделках с владельцами недвижимости.
• Получение кредитной информации из банков и других кредитных служб.
• Общение с бывшими коллегами для проверки записей о занятости и получения справочной информации о лицах или компаниях, подающих заявки на кредит.