От любого наставника ожидается, что он будет успешно справляться с:

• Выявлением потребностей в развитии других сотрудников и коучингом, наставничеством или иной помощью другим в улучшении их знаний или навыков.
• Оказанием руководства и указаний подчиненным, включая установление стандартов эффективности и контроль за их выполнением.
• Убеждением других сотрудников принять идею или изменить свое мнение или действия в соответствии с целями компании.
• Выявлением образовательных потребностей других сотрудников, разработкой формальных образовательных или обучающих программ или занятий, а также обучением и инструктированием других сотрудников.

Большинство стратегов должны преуспеть в:

• Постановке долгосрочных целей и определении стратегий и действий для их достижения.
• Анализе информации и оценке результатов для выбора наилучшего решения и решения проблем.
• Разработке конкретных целей и планов для расстановки приоритетов, организации и выполнения своей работы.
• Планировании мероприятий, программ и мероприятий, а также работы других.

• Разрешение жалоб клиентов по вопросам продаж и обслуживания.
• Представление компании на собраниях торговых ассоциаций для продвижения продукции.
• Планирование и руководство персоналом, обучением и оценкой эффективности для разработки и контроля программ продаж и обслуживания.
• Посещение франчайзинговых дилеров для стимулирования их интереса к созданию или расширению своих программ лизинга.
• Переговоры с потенциальными клиентами по вопросам потребностей в оборудовании и консультирование клиентов по типам оборудования для покупки.
• Руководство региональными и местными менеджерами по продажам и их персоналом.
• Руководство канцелярским персоналом по ведению учета экспортной корреспонденции, заявок на участие в торгах и поступлений по кредитам, а также по поддержанию актуальной информации о тарифах, лицензиях и ограничениях.
• Руководство зарубежными торговыми и сервисными точками организации.
• Оценка маркетингового потенциала новых и существующих мест хранения с учетом статистики и расходов.
• Мониторинг предпочтений клиентов для определения направления усилий по продажам.