Gli ispettori dovrebbero essere bravi a:

• Stimare dimensioni, distanze e quantità; o determinare tempi, costi, risorse o materiali necessari per svolgere un’attività lavorativa.
• Osservare, ricevere e ottenere informazioni da tutte le fonti pertinenti.
• Identificare le informazioni categorizzando, stimando, riconoscendo differenze o somiglianze e rilevando cambiamenti nelle circostanze o negli eventi.
• Ispezionare attrezzature, strutture o materiali per identificare la causa di errori o altri problemi o difetti.

I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

• Svolgere varie attività finanziarie, come la gestione del contante, la preparazione dei depositi e la gestione delle paghe.
• Supervisionare e partecipare alle attività di pulizia della cucina e della sala da pranzo.
• Osservare e valutare i lavoratori e le procedure di lavoro per garantire standard di qualità e servizio e completare la stesura di verbali disciplinari.
• Eseguire azioni relative al personale, come assumere e licenziare personale, fornire orientamento e formazione ai dipendenti e svolgere attività di supervisione, come creare orari di lavoro o organizzare fogli presenze dei dipendenti.
• Eseguire compiti di preparazione e servizio del cibo, come tagliare la carne, preparare piatti flambé o servire vino e liquori.
• Registrare i dati di produzione, operativi e del personale su moduli specifici.
• Condurre riunioni e collaborare con altro personale per la pianificazione del menu, le modalità di servizio e i dettagli correlati.
• Valutare le esigenze nutrizionali dei pazienti, pianificare menu speciali, supervisionare l’assemblaggio di vassoi per diete regolari e speciali e supervisionare la consegna dei carrelli del cibo ai pazienti dell’ospedale.