I mediatori dovrebbero essere in grado di:

• Fornire assistenza personale, cure mediche, supporto emotivo o altre forme di cura personale ad altri, come colleghi, clienti o pazienti.
• Sviluppare relazioni di lavoro costruttive e cooperative con gli altri e mantenerle nel tempo.
• Prestare servizio per le persone o interagire direttamente con il pubblico. Questo include servire i clienti in ristoranti e negozi e ricevere clienti o ospiti.
• Gestire reclami, dirimere controversie e risolvere lamentele e conflitti, o negoziare con altri.

Gli innovatori hanno solitamente quattro obiettivi principali:

• Sviluppare o creare nuove applicazioni, relazioni, sistemi o prodotti.
• Fornire idee creative o contributi artistici.
• Mantenersi aggiornati tecnicamente e applicare nuove conoscenze al proprio lavoro.
• Effettuare benchmarking, sperimentare e testare nuovi approcci alla risoluzione dei problemi.

• Adattare valutazioni, strumenti o procedure di musicoterapia esistenti o svilupparne di nuove per soddisfare le esigenze di un singolo cliente.
• Analizzare i dati per determinare l’efficacia di trattamenti o approcci terapeutici specifici.
• Analizzare o sintetizzare i dati del cliente per trarre conclusioni o formulare raccomandazioni per la terapia.
• Valutare i livelli di funzionamento, i punti di forza e le aree di bisogno del cliente in termini di capacità percettive, sensoriali, affettive, comunicative, musicali, fisiche, cognitive, sociali, spirituali o di altro tipo.
• Comunicare i risultati della valutazione e le raccomandazioni del cliente in forma orale, scritta, audio, video o di altro tipo.
• Consultare i professionisti del team di trattamento del cliente per sviluppare, coordinare o integrare i piani di trattamento.
• Personalizzazione dei programmi di trattamento per aree specifiche della musicoterapia, come disabilità intellettive o dello sviluppo, contesti educativi, geriatria, contesti medici, salute mentale, disabilità fisiche o benessere.