Beheerder

Archetype 1 Administrator

Elke beheerder zou moeten uitblinken in:

  • Het verstrekken van informatie aan leidinggevenden, collega’s en ondergeschikten, evenals het communiceren met mensen buiten de organisatie, en het vertegenwoordigen van de organisatie bij klanten, het publiek, de overheid en andere externe bronnen. Deze informatie kan persoonlijk, schriftelijk, telefonisch of per e-mail worden uitgewisseld.
  • Het bijhouden van informatiebestanden en het verwerken van papierwerk.
  • Het werven, interviewen, selecteren, aannemen en promoten van medewerkers binnen een organisatie, en hen ertoe aanzetten samen te werken om taken uit te voeren door wederzijds vertrouwen, respect en samenwerking te stimuleren en op te bouwen.

Analyser

Archetype 3 Analyzer

Analysers voeren vaak de volgende taken uit:

  • Het identificeren van de onderliggende principes, redenen of feiten van informatie door informatie of data op te splitsen in afzonderlijke delen.
  • Het gebruiken van relevante informatie en individueel oordeel om te bepalen of gebeurtenissen of processen voldoen aan wetten, regelgeving of normen.
  • Het beoordelen van de waarde, het belang of de kwaliteit van zaken of mensen.
  • Het compileren, coderen, categoriseren, berekenen, tabelleren, auditen of verifiëren van informatie of data.

Overige Werkzaamheden gerelateerd aan Verklaringsmedewerkers

  • Coderen en annuleren van cheques met behulp van bankautomaten.
  • Opdrachten aannemen voor geprinte cheques.
  • Eerder opgestelde bankafschriften vergelijken met geannuleerde cheques en discrepanties afstemmen.
  • Handtekeningen en vereiste informatie op cheques controleren.
  • Berichten versturen waarin de betaling wordt stopgezet, om te voorkomen dat geprotesteerde cheques worden uitbetaald.
  • Bestanden bijhouden van geannuleerde cheques en handtekeningen van klanten.
  • Afschriften vergelijken met batches geannuleerde cheques op rekeningnummer.
  • Enveloppen wegen die afschriften bevatten om de exacte frankering te bepalen en deze frankeringen aanbrengen met behulp van postzegels of frankeerapparatuur.
  • Machines laden met afschriften, geannuleerde cheques of enveloppen om afschriften voor te bereiden voor distributie aan klanten of enveloppen handmatig te vullen.
  • Cheques ophalen die per ongeluk aan klanten zijn geretourneerd, klantrekeningen aanpassen en indien nodig vragen over fouten beantwoorden.
  • Afschriften routeren voor verzending per post of bezorging aan de balie aan klanten.
  • Apparatuur controleren om een goede werking te garanderen.