Techniker werden häufig mit folgenden Aufgaben betraut:

• Dokumentation, detaillierte Anleitungen, Zeichnungen oder Spezifikationen erstellen, um anderen zu erklären, wie Geräte, Teile, Ausrüstungen oder Strukturen hergestellt, konstruiert, montiert, modifiziert, gewartet oder verwendet werden sollen.
• Computer und Computersysteme (einschließlich Hard- und Software) nutzen, um zu programmieren, Software zu schreiben, Funktionen einzurichten, Daten einzugeben oder Informationen zu verarbeiten.
• Maschinen, Geräte und Ausrüstungen warten, reparieren, kalibrieren, regeln, feinabstimmen oder prüfen, die hauptsächlich auf elektrischen oder elektronischen (nicht mechanischen) Prinzipien basieren.

Innovatoren verfolgen in der Regel vier Hauptziele:

• Entwicklung oder Schaffung neuer Anwendungen, Beziehungen, Systeme oder Produkte.
• Einbringen kreativer Ideen oder künstlerischer Beiträge.
• Technisch auf dem neuesten Stand bleiben und neues Wissen im Job anwenden.
• Benchmarking, Experimentieren und Testen neuartiger Lösungsansätze.

• Beantworten von Benutzeranfragen bezüglich des Betriebs von Computersoftware oder -hardware zur Problemlösung.
• Eingeben von Befehlen und Beobachten von Systemfunktionen zur Überprüfung des ordnungsgemäßen Betriebs und Erkennen von Fehlern.
• Installieren und Durchführen kleinerer Reparaturen an Hardware, Software oder Peripheriegeräten gemäß Design- oder Installationsspezifikationen.
• Überwachen der täglichen Leistung von Computersystemen.
• Einrichten von Geräten für die Verwendung durch Mitarbeiter, Durchführen oder Sicherstellen der ordnungsgemäßen Installation von Kabeln, Betriebssystemen oder geeigneter Software.
• Führen von Aufzeichnungen über tägliche Datenkommunikationstransaktionen, Probleme und ergriffene Abhilfemaßnahmen oder Installationsaktivitäten.
• Lesen technischer Handbücher, Beraten mit Benutzern oder Durchführen von Computerdiagnosen zur Untersuchung und Lösung von Problemen oder zur Bereitstellung technischer Unterstützung.
• Beraten mit Mitarbeitern, Benutzern und Management zur Festlegung von Anforderungen für neue Systeme oder Änderungen.