Qualquer administrador deve se destacar em:

• Fornecer informações a supervisores, colegas de trabalho e subordinados, bem como comunicar-se com pessoas de fora da organização, representando a organização perante clientes, o público, o governo e outras fontes externas. Essas informações podem ser trocadas pessoalmente, por escrito, por telefone ou e-mail.
• Manter arquivos de informações e processar documentos.
• Recrutar, entrevistar, selecionar, contratar e promover funcionários em uma organização, e fazê-los trabalhar juntos para realizar tarefas, incentivando e construindo confiança, respeito e cooperação mútuos.

Os técnicos frequentemente serão solicitados a executar as seguintes tarefas:

• Fornecer documentação, instruções detalhadas, desenhos ou especificações para informar aos outros sobre como dispositivos, peças, equipamentos ou estruturas devem ser fabricados, construídos, montados, modificados, mantidos ou utilizados.
• Utilizar computadores e sistemas de computador (incluindo hardware e software) para programar, escrever software, configurar funções, inserir dados ou processar informações.
• Fazer manutenção, reparar, calibrar, regular, ajustar ou testar máquinas, dispositivos e equipamentos que operam principalmente com base em princípios elétricos ou eletrônicos (não mecânicos).

• Executar várias tarefas de entrada de dados ou processamento de texto, como atualizar listas telefônicas, digitar ou revisar documentos ou criar cronogramas.
• Processar correspondências, pacotes ou entregas recebidas ou enviadas.
• Executar tarefas administrativas, como aceitar pedidos, agendar compromissos ou salas de reunião ou enviar e receber faxes.
• Monitorar alarmes de emergência e código, fazer anúncios de emergência ou encaminhar chamadas de emergência para o local apropriado.
• Receber visitantes, registrá-los na entrada e saída das instalações, atribuir crachás de segurança e entrar em contato com acompanhantes de funcionários.
• Executar várias tarefas de manuseio de dinheiro, como coletar pagamentos, fazer depósitos bancários ou gerenciar dinheiro em caixa.
• Fazer pedidos, como de equipamentos, suprimentos ou serviço de buffet para reuniões.
• Operar sistemas de comunicação, como telefone, mesa telefônica, interfone, rádio bidirecional ou endereço público.
• Atender chamadas recebidas, cumprimentar chamadores, fornecer informações, transferir chamadas ou receber mensagens, conforme necessário.