Os técnicos frequentemente serão solicitados a executar as seguintes tarefas:

• Fornecer documentação, instruções detalhadas, desenhos ou especificações para informar aos outros sobre como dispositivos, peças, equipamentos ou estruturas devem ser fabricados, construídos, montados, modificados, mantidos ou utilizados.
• Utilizar computadores e sistemas de computador (incluindo hardware e software) para programar, escrever software, configurar funções, inserir dados ou processar informações.
• Fazer manutenção, reparar, calibrar, regular, ajustar ou testar máquinas, dispositivos e equipamentos que operam principalmente com base em princípios elétricos ou eletrônicos (não mecânicos).

A maioria dos estrategistas deve se destacar em:

• Estabelecer objetivos de longo prazo e especificar as estratégias e ações para alcançá-los.
• Analisar informações e avaliar resultados para escolher a melhor solução e resolver problemas.
• Desenvolver metas e planos específicos para priorizar, organizar e realizar seu trabalho.
• Programar eventos, programas e atividades, bem como o trabalho de terceiros.

• Fornecer aos usuários assistência técnica para problemas de computador.
• Gerenciar backup, segurança e sistemas de assistência ao usuário.
• Consultoria com usuários, gerência, fornecedores e técnicos para avaliar as necessidades de computação e requisitos do sistema.
• Direcionar as operações diárias do departamento, analisando o fluxo de trabalho, estabelecendo prioridades, desenvolvendo padrões e definindo prazos.
• Atribuir e revisar o trabalho de analistas de sistemas, programadores e outros trabalhadores relacionados a computadores.
• Manter-se atualizado sobre os avanços da tecnologia.
• Desenvolver recursos de informação de computador, fornecendo segurança e controle de dados, computação estratégica e recuperação de desastres.
• Avaliar o uso e as necessidades de tecnologia da organização e recomendar melhorias, como atualizações de hardware e software.
• Controlar o orçamento operacional e as despesas.
• Reunir-se com chefes de departamento, gerentes, supervisores, fornecedores e outros, para solicitar cooperação e resolver problemas.
• Desenvolver e interpretar metas, políticas e procedimentos organizacionais.