La plupart des Stratèges devraient exceller dans :

• La définition d’objectifs à long terme et la définition des stratégies et des actions pour les atteindre.
• L’analyse des informations et l’évaluation des résultats pour choisir la meilleure solution et résoudre les problèmes.
• L’élaboration d’objectifs et de plans précis pour prioriser, organiser et accomplir son travail.
• La planification d’événements, de programmes et d’activités, ainsi que du travail des autres.

Les Techniciens sont souvent amenés à effectuer les tâches suivantes :

• Fournir de la documentation, des instructions détaillées, des dessins ou des spécifications pour expliquer comment des dispositifs, des pièces, des équipements ou des structures doivent être fabriqués, construits, assemblés, modifiés, entretenus ou utilisés.
• Utiliser des ordinateurs et des systèmes informatiques (y compris le matériel et les logiciels) pour programmer, écrire des logiciels, configurer des fonctions, saisir des données ou traiter des informations.
• Entretenir, réparer, étalonner, réguler, mettre au point ou tester des machines, des dispositifs et des équipements fonctionnant principalement selon des principes électriques ou électroniques (et non mécaniques).

• Démonter les appareils afin de diagnostiquer les problèmes et d’effectuer les réparations.
• Facturer les clients pour les travaux de réparation et percevoir les paiements.
• Tracer les circuits électriques, suivre les schémas et effectuer des tests avec des testeurs de circuits et d’autres équipements pour localiser les courts-circuits et les mises à la terre.
• Entretenir et réparer les appareils électroménagers électriques ou à gaz, tels que les lave-linge, les réfrigérateurs, les cuisinières et les sèche-linge.
• Remplacer les pièces usées et défectueuses telles que les interrupteurs, les roulements, les transmissions, les courroies, les engrenages, les cartes de circuits imprimés ou le câblage défectueux.
• Parler aux clients ou se référer aux bons de travail pour établir la nature des dysfonctionnements des appareils.
• Remonter les unités après les réparations, effectuer les réglages et nettoyer et lubrifier les pièces si nécessaire.
• Enregistrer les travaux d’entretien et de réparation effectués sur les appareils.
• Fournir des estimations des coûts de réparation et recommander si la réparation ou le remplacement de l’appareil est un meilleur choix.
• Maintenir les stocks de pièces utilisées pour l’installation, l’entretien et la réparation des appareils sur site.