Analyseur

Archetype 3 Analyzer

Les Analyseurs effectuent souvent les tâches suivantes :

  • Identifier les principes, les raisons ou les faits sous-jacents de l’information en décomposant l’information ou les données en parties distinctes.
  • Utiliser les informations pertinentes et le jugement individuel pour déterminer si les événements ou les processus sont conformes aux lois, aux réglementations ou aux normes.
  • Évaluer la valeur, l’importance ou la qualité des choses ou des personnes.
  • Compiler, coder, catégoriser, calculer, tabuler, auditer ou vérifier des informations ou des données.

Administrateur

Archetype 1 Administrator

Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

  • Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
  • Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
  • Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

Autres activités professionnelles liées à Commis aux réclamations d’assurance

  • Saisir les informations relatives aux réclamations dans les systèmes de bases de données.
  • Examiner la police d’assurance pour déterminer la couverture.
  • Préparer les formulaires de réclamation d’assurance ou les documents connexes et les examiner pour s’assurer qu’ils sont complets.
  • Fournir un service à la clientèle, comme des instructions limitées sur la manière de procéder avec les réclamations ou des références à des ateliers de réparation automobile ou à des entrepreneurs locaux.
  • Organiser ou travailler avec des dossiers détaillés de bureau ou d’entrepôt, en utilisant des ordinateurs pour saisir, accéder, rechercher ou récupérer des données.
  • Afficher ou joindre des informations aux dossiers de réclamation.
  • Payer les petites réclamations.
  • Transmettre les réclamations pour paiement ou enquête plus approfondie.
  • Contacter l’assuré ou d’autres personnes impliquées pour obtenir les informations manquantes.
  • Calculer le montant de la réclamation.