Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

Les grands artisans sont généralement capables de :

• Utiliser leurs mains et leurs bras pour manipuler, installer, positionner et déplacer des matériaux.
• Manipuler de petits objets avec précision et habileté.
• Être actif et proactif dans les activités physiques qui nécessitent une utilisation importante des bras et des jambes et la mobilisation de tout le corps, comme grimper, soulever, garder l’équilibre, marcher, se baisser et manipuler des matériaux.

• Se tenir au courant des dernières tendances, produits, recherches et traitements de l’industrie.
• Stériliser le matériel et nettoyer les zones de travail.
• Tenir des registres des besoins et des préférences des clients et des services fournis.
• Démontrer comment nettoyer et prendre soin de la peau correctement et recommander des régimes de soins de la peau.
• Examiner la peau des clients, en utilisant des lampes loupes ou des visières si nécessaire, pour évaluer l’état et l’apparence de la peau.
• Sélectionner et appliquer des produits cosmétiques, tels que des crèmes, des lotions et des toniques.
• Nettoyer la peau des clients avec de l’eau, des crèmes ou des lotions.
• Traiter la peau du visage pour maintenir et améliorer son apparence, en utilisant des techniques et des produits spécialisés, tels que des peelings et des masques.
• Orienter les clients vers le personnel médical pour le traitement de problèmes de peau graves.
• Fournir des massages du visage et du corps.
• Appliquer des peelings chimiques pour réduire les ridules et les taches de vieillesse.
• Conseiller les clients sur les couleurs et les types de maquillage et les instruire sur les techniques d’application du maquillage.
• Vendre du maquillage aux clients.
• Teindre les cils et les sourcils.