Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

Tout administrateur doit exceller dans les domaines suivants :

• Fournir des informations aux superviseurs, collègues et subordonnés, ainsi que communiquer avec des personnes extérieures à l’organisation, représenter l’organisation auprès des clients, du public, du gouvernement et d’autres sources externes. Ces informations peuvent être échangées en personne, par écrit, par téléphone ou par courrier électronique.
• Tenir à jour des fichiers d’information et traiter des documents.
• Recruter, interviewer, sélectionner, embaucher et promouvoir des employés dans une organisation, et les amener à travailler ensemble pour accomplir des tâches en encourageant et en renforçant la confiance mutuelle, le respect et la coopération.

• Contrôle des personnes entrant dans le palais de justice à l’aide de magnétomètres, de machines à rayons X et d’autres appareils pour collecter et conserver les armes à feu non autorisées et autres produits de contrebande.
• Assurer la sécurité en patrouillant à l’intérieur et à l’extérieur du palais de justice et en escortant les juges et autres employés du tribunal.
• Vérifier la sécurité et la propreté de la salle d’audience et assurer la disponibilité de fournitures diverses, telles que des blocs-notes, à l’usage des juges, des jurés et des avocats.
• Contrôle, contrôle et manipulation des preuves et des pièces à conviction pendant les procédures judiciaires.
• Escorter les prisonniers vers et depuis le palais de justice et assurer la garde des prisonniers pendant les procédures judiciaires.
• Tenir le rôle du tribunal.
• Maintenir l’ordre dans la salle d’audience pendant le procès et protéger le jury des contacts extérieurs.
• Garder le logement du jury séquestré.
• Fournir des escortes au jury vers le restaurant et d’autres zones à l’extérieur de la salle d’audience pour empêcher le jury d’entrer en contact avec le public.
• Appliquer les règles de conduite de la salle d’audience et avertir les personnes de ne pas fumer ou de perturber la procédure judiciaire.
• Signaler les besoins d’assistance policière ou médicale au bureau du shérif.