Les Médiateurs doivent être capables de :

• Fournir une assistance personnelle, des soins médicaux, un soutien émotionnel ou d’autres soins personnels à des tiers tels que des collègues, des clients ou des patients.
• Développer des relations de travail constructives et coopératives avec autrui et les entretenir dans la durée.
• Intervenir auprès d’autrui ou interagir directement avec le public. Cela comprend le service à la clientèle dans les restaurants et les magasins, ainsi que l’accueil de clients ou d’invités.
• Gérer les plaintes, régler les litiges et les conflits, ou négocier avec autrui.

Tout Superviseur doit exceller dans :

• Le suivi et l’analyse des informations issues des matériaux, des événements ou de l’environnement.
• La détection ou l’évaluation des problèmes, qu’ils soient réels ou potentiels.
• Le suivi et le contrôle des ressources et la supervision des dépenses.

• Application de sutures, d’agrafes, de clips ou d’autres matériaux pour la fermeture de la peau, du fascia ou des couches sous-cutanées de la plaie.
• Aide à l’insertion, au positionnement ou à la suture des systèmes de drainage des plaies fermées.
• Aider les membres de l’équipe chirurgicale à s’habiller ou à porter des gants.
• Clamper, ligaturer ou cautériser les vaisseaux sanguins pour contrôler le saignement pendant l’entrée chirurgicale, en utilisant des pinces hémostatiques, des ligatures de suture ou du matériel d’électrocautérisation.
• Coordonner ou participer au positionnement des patients, en utilisant un équipement de stabilisation du corps ou un rembourrage de protection pour assurer une exposition appropriée à la procédure ou pour se protéger contre les lésions nerveuses ou les troubles de la circulation.
• Coordination avec le personnel d’anesthésie pour maintenir la température du patient.
• Discuter avec le chirurgien de la nature de la procédure chirurgicale, y compris le consentement opératoire, les méthodes d’exposition opératoire, les données diagnostiques ou de laboratoire, ou les directives anticipées du patient ou d’autres besoins.
• Inciser les couches de tissu dans les membres inférieurs pour récolter les veines.