Los innovadores suelen tener cuatro objetivos principales:

• Desarrollar o crear nuevas aplicaciones, relaciones, sistemas o productos.
• Aportar ideas creativas o contribuciones artísticas.
• Mantenerse al día técnicamente y aplicar los nuevos conocimientos a su trabajo.
• Evaluar, experimentar y probar enfoques novedosos para la resolución de problemas.

Los grandes artesanos suelen ser capaces de:

• Usar las manos y los brazos para manipular, instalar, posicionar y mover materiales.
• Manipular objetos pequeños con precisión y destreza.
• Ser activos y proactivos en actividades físicas que requieren un uso considerable de brazos y piernas, así como mover todo el cuerpo, como trepar, levantar, mantener el equilibrio, caminar, agacharse y manipular materiales.

• Observar las diferencias en los colores de los cables y alambres para que el trabajo se pueda realizar correctamente.
• Probar circuitos y componentes de equipos de telecomunicaciones defectuosos para aislar las fuentes de mal funcionamiento, utilizando medidores de prueba, diagramas de circuitos, sondas de polaridad y otras herramientas manuales.
• Probar equipos reparados, recién instalados o actualizados para garantizar que funcionen correctamente y cumplan con las especificaciones, utilizando equipos de prueba y observación.
• Conducir camiones de la cuadrilla hacia y desde las áreas de trabajo.
• Inspeccionar el equipo de forma regular para garantizar su correcto funcionamiento.
• Reparar o reemplazar equipos defectuosos, como teléfonos defectuosos o dañados, cables, componentes del sistema de conmutación y equipos asociados.
• Quitar y rehacer conexiones para cambiar los diseños de los circuitos, siguiendo las órdenes de trabajo o diagramas.
• Demostrar el equipo a los clientes y explicar cómo se debe utilizar, y responder a cualquier consulta o queja.
• Analizar las lecturas de las pruebas, las impresiones de la computadora y los informes de problemas para determinar las necesidades de reparación del equipo y los métodos de reparación requeridos.