Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

• Registrar y mantener todos los registros y cuentas vitales y fiscales.
• Participar en la administración de las elecciones municipales, como la preparación o distribución de papeletas, el nombramiento o la capacitación de funcionarios electorales o la tabulación o certificación de resultados.
• Registrar y editar las actas de las reuniones y distribuirlas a los funcionarios o miembros del personal correspondientes.
• Planificar y dirigir el mantenimiento, archivo, custodia e informatización de todos los documentos municipales.
• Emitir notificación pública de todas las actividades o reuniones oficiales.
• Mantener y actualizar documentos, como códigos municipales o estatutos de la ciudad.
• Preparar agendas de reuniones o paquetes de información relacionada.
• Preparar ordenanzas, resoluciones o proclamaciones para que puedan ejecutarse, registrarse, archivarse o distribuirse.
• Realizar tareas presupuestarias, como ayudar en la preparación del presupuesto, la revisión de gastos o la administración del presupuesto.