Los mediadores deben ser capaces de:

• Brindar asistencia personal, atención médica, apoyo emocional u otros cuidados personales a otras personas, como compañeros de trabajo, clientes o pacientes.
• Desarrollar relaciones laborales constructivas y de cooperación con los demás y mantenerlas a lo largo del tiempo.
• Trabajar para las personas o tratar directamente con el público. Esto incluye atender a clientes en restaurantes y tiendas, y recibir a clientes o invitados.
• Gestionar quejas, resolver disputas y resolver quejas y conflictos, o negociar con otros.

Cualquier administrador debe destacar en:

• Proporcionar información a supervisores, compañeros de trabajo y subordinados, así como comunicarse con personas externas a la organización, representando a la organización ante clientes, el público, el gobierno y otras fuentes externas. Esta información puede intercambiarse en persona, por escrito, por teléfono o correo electrónico.
• Mantener archivos de información y procesar documentación.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contratar y ascender a los empleados de una organización, y lograr que colaboren para realizar tareas, fomentando y fomentando la confianza, el respeto y la cooperación mutuos.

• Mantener un entorno de juego seguro.
• Comunicarse con los padres o tutores de los niños sobre las actividades diarias, los comportamientos y los problemas relacionados.
• Ayudar a preparar alimentos y servir comidas y refrigerios a los niños.
• Crear planes de lecciones apropiados para el desarrollo.
• Regular los períodos de descanso de los niños.
• Realizar tareas administrativas generales, como tomar asistencia, editar papeleo interno y hacer llamadas telefónicas.
• Organizar y participar en actividades recreativas y salidas, como juegos y excursiones.
• Brindar cuidado a niños con trastornos mentales, delincuentes o discapacitados.
• Realizar funciones generales de personal, como supervisión, capacitación y programación.
• Apoyar el desarrollo emocional y social de los niños, fomentando la comprensión de los demás y los conceptos positivos de sí mismos.
• Cuidar a los niños en entornos institucionales, como hogares grupales, guarderías, empresas privadas o escuelas para discapacitados.
• Desinfectar los juguetes y el equipo para jugar.