Los innovadores suelen tener cuatro objetivos principales:

• Desarrollar o crear nuevas aplicaciones, relaciones, sistemas o productos.
• Aportar ideas creativas o contribuciones artísticas.
• Mantenerse al día técnicamente y aplicar los nuevos conocimientos a su trabajo.
• Evaluar, experimentar y probar enfoques novedosos para la resolución de problemas.

A los técnicos se les suelen encomendar las siguientes tareas:

• Proporcionar documentación, instrucciones detalladas, planos o especificaciones para explicar cómo se deben fabricar, construir, ensamblar, modificar, mantener o utilizar dispositivos, piezas, equipos o estructuras.
• Utilizar computadoras y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para programar, escribir software, configurar funciones, introducir datos o procesar información.
• Realizar el mantenimiento, la reparación, la calibración, la regulación, el ajuste fino o la prueba de máquinas, dispositivos y equipos que funcionan principalmente con principios eléctricos o electrónicos (no mecánicos).

• Diseñar, construir o mantener sitios web, utilizando lenguajes de autoría o scripting, herramientas de creación de contenido, herramientas de administración y medios digitales.
• Realizar o dirigir actualizaciones de sitios web.
• Redactar, diseñar o editar contenido de páginas web, o dirigir a otros que producen contenido.
• Consultar con equipos de administración o desarrollo para priorizar necesidades, resolver conflictos, desarrollar criterios de contenido o elegir soluciones.
• Realizar copias de seguridad de archivos de sitios web en directorios locales para una recuperación instantánea en caso de problemas.
• Identificar problemas descubiertos mediante pruebas o comentarios de clientes, y corregir problemas o derivarlos al personal apropiado para su corrección.
• Evaluar la codificación para garantizar que sea válida, esté correctamente estructurada, cumpla con los estándares de la industria y sea compatible con navegadores, dispositivos o sistemas operativos.
• Mantener la comprensión de las tecnologías web actuales o las prácticas de programación a través de la educación continua, la lectura o la participación en conferencias, talleres o grupos profesionales.