Se espera que cualquier mentor se desempeñe eficazmente en:

• Identificar las necesidades de desarrollo de los demás y orientarlos, guiarlos o ayudarlos a mejorar sus conocimientos o habilidades.
• Orientar y dirigir a sus subordinados, incluyendo el establecimiento de estándares de desempeño y la supervisión del mismo.
• Convencer a otros para que acepten una idea o cambien de opinión o acciones de acuerdo con los objetivos de la empresa.
• Identificar las necesidades educativas de los demás, desarrollar programas o clases de educación o capacitación formal, y enseñar o instruir a otros.

La mayoría de los estrategas deberían destacar en:

• Establecer objetivos a largo plazo y especificar las estrategias y acciones para alcanzarlos.
• Analizar la información y evaluar los resultados para elegir la mejor solución y resolver problemas.
• Desarrollar metas y planes específicos para priorizar, organizar y completar su trabajo.
• Programar eventos, programas y actividades, así como el trabajo de otros.

• Resolver quejas de clientes sobre ventas y servicios.
• Representar a la empresa en reuniones de asociaciones comerciales para promocionar productos.
• Planificar y dirigir la dotación de personal, la capacitación y las evaluaciones de desempeño para desarrollar y controlar programas de ventas y servicio.
• Visitar a distribuidores franquiciados para estimular su interés en establecer o expandir sus programas de arrendamiento.
• Conversar con clientes potenciales sobre las necesidades de equipo y asesorar a los clientes sobre los tipos de equipo para comprar.
• Supervisar a los gerentes de ventas regionales y locales y su personal.
• Dirigir al personal administrativo para mantener registros de correspondencia de exportación, solicitudes de licitación y cobros de créditos, y para mantener información actualizada sobre tarifas, licencias y restricciones.
• Dirigir puntos de venta y servicio en el extranjero de una organización.
• Evaluar el potencial de marketing de ubicaciones de almacenamiento nuevas y existentes, considerando estadísticas y gastos.
• Monitorear las preferencias de los clientes para determinar el enfoque de los esfuerzos de ventas.