Els mediadors han de ser capaços de:

• Proporcionar assistència personal, atenció mèdica, suport emocional o altres cures personals a altres persones, com ara companys de feina, clients o pacients.
• Desenvolupar relacions de treball constructives i cooperatives amb els altres i mantenir-les al llarg del temps.
• Actuar per a persones o tractar directament amb el públic. Això inclou atendre clients en restaurants i botigues, i rebre clients o convidats.
• Gestionar queixes, resoldre disputes i resoldre greuges i conflictes, o negociar amb els altres d’una altra manera.

Qualsevol administrador hauria d’excel·lir en:

• Proporcionar informació a supervisors, companys de feina i subordinats, així com comunicar-se amb persones externes a l’organització, representar l’organització davant els clients, el públic, el govern i altres fonts externes. Aquesta informació es pot intercanviar en persona, per escrit, per telèfon o correu electrònic.
• Mantenir fitxers d’informació i processar tràmits.
• Reclutar, entrevistar, seleccionar, contractar i promoure empleats d’una organització, i aconseguir que treballin junts per dur a terme tasques fomentant i construint confiança, respecte i cooperació mútuos.

• Realitzar tasques de maneig d’efectiu, com ara fer canvis, quadrar i registrar el calaix de la caixa o distribuir propines.
• Explicar i calcular les tarifes d’aparcament, cobrar taxes als clients i respondre a les queixes dels clients.
• Proporcionar assistència i informació al client, com ara donar indicacions o manipular cadires de rodes.
• Trucar als serveis d’emergència o a les autoritats competents i proporcionar assistència als conductors, com ara donar indicacions o ajudar a engegar un vehicle aturat.
• Realitzar activitats de personal, com ara supervisar o programar empleats.
• Rebre etiquetes numerades dels clients, localitzar vehicles i lliurar vehicles, o proporcionar als clients instruccions per localitzar vehicles.
• Mantenir les zones d’aparcament netes i ordenades per garantir que es maximitzi l’ús de l’espai.
• Dirigir els conductors a les zones d’aparcament o places d’aparcament, utilitzant senyals manuals o llanternes segons calgui.
• Patrullar les zones d’aparcament per prevenir danys als vehicles i robatoris de vehicles o propietats.
• Aparcar i recuperar automòbils per a clients en aparcaments, garatges o aparcaments nous.