Талдаушы

Аналитиктер көбінесе келесі міндеттерді орындайды:
- Ақпаратты немесе деректерді бөлек бөліктерге бөлу арқылы ақпараттың негізгі қағидаларын, себептерін немесе фактілерін анықтау.
- Оқиғалардың немесе процестердің заңдарға, ережелерге немесе стандарттарға сәйкес келетінін анықтау үшін тиісті ақпаратты және жеке пікірді пайдалану.
- Заттардың немесе адамдардың құндылығын, маңыздылығын немесе сапасын бағалау.
- Ақпаратты немесе деректерді жинау, кодтау, санаттау, есептеу, кестеге салу, аудиттеу немесе тексеру.
Әкімші

Кез келген әкімші келесі істерде үздік болуы керек:
- Басшыларға, әріптестерге және бағыныштыларға ақпарат беру, сондай-ақ ұйымнан тыс адамдармен байланыс орнату, ұйымды тұтынушыларға, қоғамға, үкіметке және басқа да сыртқы көздерге ұсыну. Бұл ақпаратпен жеке, жазбаша немесе телефон немесе электрондық пошта арқылы алмасуға болады.
- Ақпараттық файлдарды жүргізу және құжаттарды өңдеу.
- Ұйымдағы қызметкерлерді жалдау, сұхбаттасу, таңдау, жалдау және лауазымдық өсу, сондай-ақ өзара сенімді, құрмет пен ынтымақтастықты ынталандыру және дамыту арқылы міндеттерді орындау үшін бірлесіп жұмыс істеуге мәжбүрлеу.
Басқа жұмыс түрлері : Кеңсе және әкімшілік қолдау қызметкерлерінің жетекшілері
- Тұтынушылардың шағымдарын шешу немесе саясат пен рәсімдерге қатысты тұтынушылардың сұрақтарына жауап беру.
- Сапа стандарттарының, мерзімдерінің және тиісті рәсімдердің сақталуын қамтамасыз ету, қателерді немесе мәселелерді түзету үшін кеңсе, әкімшілік немесе тұтынушыларға қызмет көрсету қызметкерлерінің жұмысын бақылау.
- Қызметкерлерге қиын немесе күрделі мәселелерді шешуде немесе туындаған шағымдарды немесе дауларды шешуде басшылық жасау.
- Басшылықпен бірлесіп корпоративтік немесе бөлімдік саясатты, рәсімдерді және қызмет көрсету стандарттарын енгізу.
- Себептер мен мәселелерді анықтау және мәселелерді шешу бойынша жұмыс істеу үшін қызметкерлермен жұмыс өнімділігі мәселелерін талқылау.
- Қызметкерлерді жұмыс міндеттері немесе компания саясаты бойынша оқыту немесе нұсқау беру немесе оқытуды ұйымдастыру.
- Қызметкерлердің жұмыс өнімділігін және ережелерге сәйкестігін бағалау және тиісті қызметкерлерге шаралар қолдануды ұсыну.
- Мәліметтерді тексеру, жұмыс әрекеттерін бақылау немесе өнімділікті бағалау үшін өндіріс, жалақы төлеу немесе жеткізу сияқты қызмет түрлеріне қатысты жазбаларды немесе есептерді қарау.







