调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

技术人员通常会被要求完成以下任务：

• 提供文档、详细说明、图纸或规格，告知他人如何制造、构造、组装、修改、维护或使用设备、零件、设备或结构。
• 使用计算机和计算机系统（包括硬件和软件）进行编程、编写软件、设置功能、输入数据或处理信息。
• 对主要基于电气或电子（而非机械）原理运行的机器、装置和设备进行维护、维修、校准、调节、微调或测试。

• 当诊断显示物理治疗以外的发现时，告知患者并将其转介给合适的从业者。
• 计划、准备或执行个性化设计的物理治疗计划，以维持、改善或恢复身体机能，减轻疼痛或预防患者的身体功能障碍。
• 进行和记录初步检查，评估数据以识别问题并在干预前确定诊断。
• 评估不同阶段的治疗效果并调整治疗以获得最大益处。
• 进行手动锻炼、按摩或牵引以帮助缓解疼痛、增强患者力量或减少或防止畸形或致残。
• 指导患者和家人在家中继续治疗程序。
• 与患者、医疗从业者或其他适当的人员协商，以计划、实施或评估干预计划。
• 审查医生的转诊和患者的医疗记录，以帮助确定诊断和所需的物理治疗。