调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

检查员应擅长：

• 估算尺寸、距离和数量；或确定完成工作活动所需的时间、成本、资源或材料。
• 观察、接收并通过其他方式从所有相关来源获取信息。
• 通过分类、估算、识别差异或相似之处以及检测情况或事件的变化来识别信息。
• 检查设备、结构或材料，以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

• 教授心理健康主题的课程，例如减压。
• 参加旨在促进专业成长和发展的活动，包括会议或继续教育活动。
• 监测医疗和药品供应的使用和状态。
• 根据已发表研究的审查和评估，制定心理健康问题的实践协议。
• 制定、实施或评估外展活动、社区心理健康计划和危机情况应对活动等计划。
• 治疗患者的常规身体健康问题。
• 根据国家法规和合作实践协议的允许，开具精神药物处方。
• 将需要更专业或更复杂治疗的患者转诊给精神科医生、初级保健医生或其他医学专家。
• 提供常规身体健康检查，以检测或监测心脏病和糖尿病等问题。