调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

伟大的工匠通常能够：

• 运用双手和手臂搬运、安装、定位和移动材料。
• 能够精准而熟练地操作小物件。
• 能够积极主动地参与需要大量使用手臂和腿部并移动全身的体力活动，例如攀爬、举重、保持平衡、行走、弯腰和搬运材料。

• 随时了解最新的行业趋势、产品、研究和治疗方法。
• 对设备进行消毒并清洁工作区域。
• 记录客户的需求和偏好以及所提供的服务。
• 演示如何正确清洁和护理皮肤并推荐皮肤护理方案。
• 检查客户的皮肤，必要时使用放大灯或遮阳板，以评估皮肤状况和外观。
• 选择和使用化妆品，如面霜、乳液和爽肤水。
• 用水、面霜或乳液清洁客户的皮肤。
• 使用专门的技术和产品（如去角质产品和面膜）护理面部皮肤以维持和改善其外观。
• 将客户转介给医务人员以治疗严重的皮肤问题。
• 提供面部和身体按摩。
• 使用化学换肤减少细纹和老年斑。
• 建议客户使用哪种颜色和类型的化妆品并指导他们化妆技巧。
• 向客户销售化妆品。
• 染睫毛和眉毛。