调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

创新者通常有四个主要目标：

• 开发或创造新的应用程序、关系、系统或产品。
• 提供创意或艺术贡献。
• 保持技术更新，并将新知识应用到工作中。
• 对解决问题的新方法进行基准测试、实验和测试。

• 教育患者如何自我管理急性或慢性疾病，根据患者的个人情况制定指导。
• 安排随访以监测患者或评估健康或疾病护理。
• 为患者提供有关药物治疗方案和可能的副作用或与其他物质（如食品补充剂、非处方药 (OTC) 或草药）的相互作用的咨询。
• 订购、执行或解释诊断测试的结果，例如完成血细胞计数 (cbcs)、心电图 (ekgs) 和 X 光片 (x 射线)。
• 分析和解释患者的病史、症状、体征或诊断信息以做出适当的诊断。
• 诊断或治疗急性医疗保健问题，例如疾病、感染或受伤。
• 诊断或治疗慢性医疗保健问题，例如高血压和糖尿病。
• 根据需要与其他医疗保健提供者合作，诊断或治疗复杂、不稳定、合并症、偶发性或紧急情况。