大多数战略家应该擅长：

• 设定长期目标，并明确实现目标的策略和行动。
• 分析信息并评估结果，以选择最佳解决方案并解决问题。
• 制定具体的目标和计划，以确定工作优先顺序、组织工作并完成工作。
• 安排活动、项目和计划，以及安排他人的工作。

调解员应具备以下能力：

• 为他人（例如同事、顾客或患者）提供个人协助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。
• 与他人建立并维持建设性、合作性的工作关系。
• 为他人提供服务或直接与公众打交道。这包括在餐厅和商店为顾客服务，以及接待客户或宾客。
• 处理投诉、解决纠纷、化解不满和冲突，或以其他方式与他人协商。

• 检查患者以获取有关其身体状况的信息。
• 解释诊断测试结果是否与正常情况不符。
• 对患者的管理和治疗做出初步诊断和决定。
• 获取、汇编和记录患者医疗数据，包括健康史、进展记录和体格检查结果。
• 进行或安排诊断测试，例如X光、心电图和实验室测试。
• 经医生批准开出治疗方案或药物。
• 执行治疗程序，例如注射、免疫接种、缝合和伤口护理以及感染管理。
• 指导和咨询患者有关规定的治疗方案、正常生长发育、计划生育、日常生活的情绪问题和健康维护。
• 在手术或复杂的医疗过程中为医生提供帮助。
• 监督和协调技术人员和技术助理的活动。