Họ biên soạn thông tin và hồ sơ để lập lệnh mua vật liệu và dịch vụ.

Họ biên soạn và ghi lại dữ liệu thời gian và bảng lương của nhân viên. Họ tính toán thời gian làm việc, sản lượng và hoa hồng của nhân viên. Họ tính toán và ghi nhận tiền lương và các khoản khấu trừ, hoặc chuẩn bị phiếu lương.

Họ thực hiện các giao dịch tài chính cho khách hàng tại cơ sở kinh doanh cờ bạc. Họ đối chiếu tổng hợp giao dịch hàng ngày để cân đối sổ sách. Họ tiếp nhận đơn xin cấp tín dụng của khách hàng và xác minh thông tin tín dụng để cung cấp dịch vụ đổi séc hoặc tài khoản tín dụng. Họ bán phỉnh, thẻ hoặc vé đánh bạc và chuyển đổi bất kỳ khoản tiền thắng cược nào thành tiền tệ theo yêu cầu của khách hàng.

Họ tổng hợp dữ liệu, tính toán phí và lệ phí, và chuẩn bị hóa đơn cho mục đích thanh toán. Nhiệm vụ của họ bao gồm tính toán chi phí và tính giá thành cho hàng hóa, dịch vụ và vận chuyển hàng hóa; đăng tải dữ liệu; và lưu giữ các hồ sơ liên quan khác. Họ sử dụng máy tính hoặc máy đánh chữ, máy tính bỏ túi, và máy tính cộng và kế toán.

Họ xác định và thông báo cho khách hàng về các tài khoản quá hạn qua thư, điện thoại hoặc trực tiếp đến nhà để yêu cầu thanh toán. Họ nhận thanh toán, chuyển khoản vào tài khoản của khách hàng và lập báo cáo gửi bộ phận tín dụng. Họ khởi xướng thủ tục thu hồi tài sản hoặc ngừng cung cấp dịch vụ. Họ lưu giữ hồ sơ thu hồi và tình trạng tài khoản.

Họ cung cấp thông tin bằng cách truy cập danh bạ theo thứ tự chữ cái, địa lý hoặc các danh bạ khác. Họ hỗ trợ khách hàng với các yêu cầu thanh toán đặc biệt, chẳng hạn như tính phí cho bên thứ ba và hoàn tiền hoặc tín dụng cho các số điện thoại gọi sai hoặc kết nối kém. Họ xử lý các cuộc gọi khẩn cấp và hỗ trợ trẻ em hoặc người khuyết tật thực hiện cuộc gọi điện thoại.

Họ vận hành thiết bị hệ thống điện thoại doanh nghiệp hoặc tổng đài để chuyển tiếp các cuộc gọi đến, đi và nội bộ. Họ cung cấp thông tin cho người gọi và ghi lại tin nhắn.

Họ trực tiếp giám sát và điều phối các hoạt động của nhân viên hỗ trợ hành chính và văn thư.

Họ bán hàng hóa hoặc dịch vụ tận nhà hoặc trên phố.

Họ kêu gọi quyên góp hoặc đặt hàng hóa hoặc dịch vụ qua điện thoại.