Họ phỏng vấn người dân qua điện thoại, thư, trực tiếp hoặc các phương tiện khác để hoàn thành biểu mẫu, đơn đăng ký hoặc bảng câu hỏi. Họ đặt câu hỏi cụ thể, ghi lại câu trả lời và hỗ trợ người dân hoàn thành biểu mẫu. Họ sắp xếp, phân loại và lưu trữ biểu mẫu.

Họ phục vụ khách sạn, nhà nghỉ và khu nghỉ dưỡng bằng cách đăng ký và chỉ định phòng cho khách, cấp chìa khóa hoặc thẻ phòng, truyền và nhận tin nhắn, lưu giữ hồ sơ về phòng đã sử dụng và tài khoản của khách, thực hiện và xác nhận đặt phòng, cũng như trình báo cáo và thu tiền từ khách rời đi.

Họ lưu trữ thư từ, thiệp, hóa đơn, biên lai và các hồ sơ khác theo thứ tự bảng chữ cái hoặc số hoặc theo hệ thống lưu trữ được sử dụng. Họ định vị và xóa tài liệu khỏi hồ sơ khi được yêu cầu.

Họ xác định tính đủ điều kiện của những người nộp đơn xin nhận hỗ trợ từ các chương trình của chính phủ và các nguồn lực của cơ quan, chẳng hạn như phúc lợi, trợ cấp thất nghiệp, an sinh xã hội và nhà ở công cộng.

Họ tương tác với khách hàng để cung cấp thông tin nhằm giải đáp thắc mắc về sản phẩm và dịch vụ cũng như xử lý và giải quyết khiếu nại.

Họ điều tra lịch sử tín dụng và uy tín tín dụng của cá nhân hoặc doanh nghiệp nộp đơn xin tín dụng. Họ gọi điện hoặc viết thư cho bộ phận tín dụng của các doanh nghiệp và cơ sở dịch vụ để thu thập thông tin về uy tín tín dụng của người nộp đơn.

Họ cho phép tính phí tín dụng vào tài khoản của khách hàng.

Họ soạn thảo chương trình nghị sự và luật lệ cho hội đồng thị trấn hoặc thành phố; ghi biên bản cuộc họp hội đồng; trả lời thư từ chính thức; lưu giữ hồ sơ và tài khoản tài chính; và chuẩn bị báo cáo về nhu cầu của công dân.

Họ thực hiện nhiệm vụ hành chính tại tòa án; chuẩn bị hồ sơ các vụ án cần triệu tập; bảo mật thông tin cho thẩm phán; và liên hệ với nhân chứng, luật sư và người kiện tụng để lấy thông tin cho tòa án.

Họ thực hiện các nhiệm vụ liên quan đến việc mua, bán hoặc nắm giữ chứng khoán. Nhiệm vụ của họ bao gồm viết lệnh mua hoặc bán cổ phiếu, tính thuế chuyển nhượng, xác minh giao dịch cổ phiếu, chấp nhận và giao chứng khoán, theo dõi biến động giá cổ phiếu, tính toán vốn chủ sở hữu, phân phối cổ tức và lưu giữ hồ sơ giao dịch và nắm giữ hàng ngày.