Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

Kỹ thuật viên thường được yêu cầu thực hiện các nhiệm vụ sau:

• Cung cấp tài liệu, hướng dẫn chi tiết, bản vẽ hoặc thông số kỹ thuật để hướng dẫn người khác về cách chế tạo, xây dựng, lắp ráp, sửa đổi, bảo trì hoặc sử dụng thiết bị, bộ phận, thiết bị hoặc cấu trúc.
• Sử dụng máy tính và hệ thống máy tính (bao gồm phần cứng và phần mềm) để lập trình, viết phần mềm, thiết lập chức năng, nhập dữ liệu hoặc xử lý thông tin.
• Bảo dưỡng, sửa chữa, hiệu chuẩn, điều chỉnh, tinh chỉnh hoặc thử nghiệm máy móc, thiết bị và thiết bị hoạt động chủ yếu dựa trên các nguyên lý điện hoặc điện tử (không phải cơ học).

• Tháo rời các thiết bị để có thể chẩn đoán sự cố và tiến hành sửa chữa.
• Xuất hóa đơn cho khách hàng khi sửa chữa và thu tiền.
• Theo dõi mạch điện, theo sơ đồ và tiến hành kiểm tra bằng máy kiểm tra mạch và các thiết bị khác để xác định vị trí chập mạch và chạm đất.
• Bảo dưỡng và sửa chữa các thiết bị điện hoặc gas gia dụng, chẳng hạn như máy giặt, tủ lạnh, bếp và máy sấy.
• Thay thế các bộ phận bị mòn và lỗi như công tắc, ổ trục, hộp số, dây đai, bánh răng, bảng mạch hoặc hệ thống dây điện bị lỗi.
• Trao đổi với khách hàng hoặc tham khảo các lệnh làm việc để xác định bản chất của sự cố thiết bị.
• Lắp ráp lại các thiết bị sau khi sửa chữa, thực hiện các điều chỉnh và vệ sinh, bôi trơn các bộ phận khi cần thiết.
• Ghi lại công việc bảo trì và sửa chữa được thực hiện trên các thiết bị.
• Cung cấp ước tính chi phí sửa chữa và đề xuất xem sửa chữa hay thay thế thiết bị là lựa chọn tốt hơn.
• Duy trì kho dự trữ các bộ phận được sử dụng trong quá trình lắp đặt, bảo trì và sửa chữa thiết bị tại chỗ.