Người vận hành được kỳ vọng sẽ giỏi về:

• Sử dụng cơ chế điều khiển hoặc hoạt động thể chất trực tiếp để vận hành hệ thống sản xuất.
• Làm việc với máy móc công nghiệp cầm tay và dụng cụ điện.
• Điều chỉnh núm vặn, cần gạt và các nút bấm vật lý hoặc cảm ứng trong các thiết bị công nghiệp.
• Điều khiển, điều hướng, định hướng hoặc lái xe hoặc thiết bị cơ giới, chẳng hạn như xe nâng, xe chở khách, máy bay hoặc tàu thủy.

Thanh tra cần giỏi về:

• Ước tính kích thước, khoảng cách và số lượng; hoặc xác định thời gian, chi phí, nguồn lực hoặc vật liệu cần thiết để thực hiện một hoạt động công việc.
• Quan sát, tiếp nhận và thu thập thông tin từ tất cả các nguồn liên quan.
• Xác định thông tin bằng cách phân loại, ước tính, nhận biết sự khác biệt hoặc điểm tương đồng, và phát hiện những thay đổi trong hoàn cảnh hoặc sự kiện.
• Kiểm tra thiết bị, cấu trúc hoặc vật liệu để xác định nguyên nhân của lỗi hoặc các vấn đề hoặc khiếm khuyết khác.

• Lái xe theo các tuyến đường cụ thể hoặc đến các điểm đến cụ thể theo lịch trình, tuân thủ các quy định giao thông để đảm bảo hành khách có chuyến đi suôn sẻ và an toàn.
• Hỗ trợ hành khách, chẳng hạn như người cao tuổi hoặc người khuyết tật, lên và xuống xe buýt, đảm bảo họ ngồi đúng chỗ, mang hành lý và trả lời các câu hỏi về lịch trình hoặc tuyến đường xe buýt.
• Xử lý các trường hợp khẩn cấp hoặc gián đoạn của hành khách.
• Ghi lại thông tin, chẳng hạn như biên lai tiền mặt và tiền vé, và duy trì sổ ghi chép.
• Thu vé hoặc tiền vé từ hành khách.
• Duy trì sự sạch sẽ của xe buýt hoặc xe khách.
• Thông báo các điểm dừng cho hành khách.
• Đọc bản đồ để lập kế hoạch tuyến đường xe buýt.
• Kiểm tra xe và kiểm tra mức xăng, dầu và nước trước khi khởi hành.
• Đỗ xe tại khu vực bốc hàng để hành khách có thể lên xe.
• Báo cáo sự chậm trễ hoặc tai nạn.
• Khuyên hành khách ngồi đúng chỗ và trật tự khi ở trên xe.
• Điều chỉnh hệ thống sưởi ấm, chiếu sáng và thông gió để đảm bảo sự thoải mái cho hành khách.