Họ đảm bảo việc cất cánh và hạ cánh an toàn cho máy bay thương mại và quân sự. Nhiệm vụ của họ bao gồm phối hợp giữa nhân viên kiểm soát không lưu và bảo trì; điều phối; sử dụng thiết bị hỗ trợ hạ cánh và dẫn đường tại sân bay; thực hiện các quy trình an toàn sân bay; giám sát và lưu giữ hồ sơ chuyến bay; và áp dụng kiến thức về thông tin thời tiết.

Họ kiểm soát lưu lượng hàng không trên và trong khu vực lân cận sân bay, cũng như việc di chuyển giữa các khu vực có độ cao và trung tâm kiểm soát theo các quy trình và chính sách đã được thiết lập. Họ cho phép, điều chỉnh và kiểm soát các chuyến bay thương mại theo quy định của chính phủ hoặc công ty để đẩy nhanh và đảm bảo an toàn bay.

Họ điều khiển và dẫn đường cho máy bay cánh cố định trên các tuyến bay không theo lịch trình của hãng hàng không hoặc trực thăng. Họ cần có chứng chỉ phi công thương mại. Bao gồm phi công thuê chuyến có chứng chỉ tương tự, phi công cứu thương hàng không và phi công du lịch hàng không.

Họ điều khiển và dẫn đường bay của máy bay cánh cố định, nhiều động cơ, thường trên các tuyến bay thường lệ của hãng hàng không, để vận chuyển hành khách và hàng hóa. Họ được yêu cầu phải có chứng chỉ phi công vận tải hàng không liên bang và xếp hạng cho từng loại máy bay cụ thể được sử dụng. Bao gồm phi công hàng không khu vực, quốc gia và quốc tế, cũng như giáo viên hướng dẫn bay cho phi công hàng không.

Họ trực tiếp giám sát và điều phối các hoạt động vận chuyển, di chuyển vật liệu của người vận hành máy móc, phương tiện và người phụ việc.

Họ giám sát các chương trình thu gom và tái chế rác tại lề đường cho chính quyền thành phố hoặc các công ty tư nhân.

Họ trực tiếp giám sát và điều phối hoạt động của người giúp việc, công nhân hoặc người vận chuyển vật liệu.

Họ giám sát và điều phối hoạt động của đội ngũ mặt đất trong việc chất, dỡ, cố định và sắp xếp hàng hóa hoặc hành lý trên máy bay. Họ xác định số lượng và hướng của hàng hóa, đồng thời tính toán trọng tâm máy bay. Họ giám sát và xử lý hàng hóa trên chuyến bay, đồng thời hỗ trợ và hướng dẫn hành khách về các quy trình an toàn và khẩn cấp. Điều này bao gồm cả nhân viên chất hành lý.

Họ chuẩn bị và phân loại vật liệu hoặc sản phẩm để tái chế. Họ xác định và loại bỏ các chất độc hại. Họ tháo dỡ các bộ phận của sản phẩm như thiết bị gia dụng.

Họ hỗ trợ công nhân sản xuất bằng cách thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi ít kỹ năng hơn. Nhiệm vụ của họ bao gồm cung cấp hoặc giữ vật liệu hoặc dụng cụ, và vệ sinh khu vực làm việc và thiết bị.