Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

• Thực hiện các nhiệm vụ quản lý như tuyển dụng và đào tạo nhân viên và giám sát nhu cầu hoặc yêu cầu của cơ sở.
• Duy trì và phát triển mối quan hệ kinh doanh tích cực với nhân sự chủ chốt của khách hàng tham gia hoặc có liên quan trực tiếp đến hoạt động hậu cần.
• Chỉ đạo tính khả dụng và phân bổ vật liệu, vật tư và thành phẩm.
• Hợp tác với các phòng ban khác khi cần thiết để đáp ứng yêu cầu của khách hàng, để tận dụng các cơ hội bán hàng hoặc trong trường hợp thiếu hụt, để giảm thiểu tác động tiêu cực đến doanh nghiệp.
• Bảo vệ và kiểm soát vật liệu độc quyền.
• Xem xét hiệu suất hậu cần với khách hàng dựa trên các mục tiêu, chuẩn mực và thỏa thuận dịch vụ.
• Phát triển và triển khai các công cụ quản lý dự án kỹ thuật, chẳng hạn như kế hoạch, lịch trình và ma trận trách nhiệm và tuân thủ.
• Chỉ đạo các hoạt động của nhóm, thiết lập các ưu tiên nhiệm vụ, lên lịch và theo dõi các nhiệm vụ được giao, cung cấp hướng dẫn và đảm bảo tính khả dụng của các nguồn lực.
• Báo cáo kế hoạch, tiến độ và kết quả của dự án.