Thanh tra cần giỏi về:

• Ước tính kích thước, khoảng cách và số lượng; hoặc xác định thời gian, chi phí, nguồn lực hoặc vật liệu cần thiết để thực hiện một hoạt động công việc.
• Quan sát, tiếp nhận và thu thập thông tin từ tất cả các nguồn liên quan.
• Xác định thông tin bằng cách phân loại, ước tính, nhận biết sự khác biệt hoặc điểm tương đồng, và phát hiện những thay đổi trong hoàn cảnh hoặc sự kiện.
• Kiểm tra thiết bị, cấu trúc hoặc vật liệu để xác định nguyên nhân của lỗi hoặc các vấn đề hoặc khiếm khuyết khác.

Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

• Trao đổi với khách hàng về giá cả và loại hoa mong muốn, ngày, giờ và địa điểm giao hàng.
• Lên kế hoạch cắm hoa theo yêu cầu của khách hàng, sử dụng kiến thức về thiết kế và đặc tính của vật liệu hoặc lựa chọn mẫu thiết kế tiêu chuẩn phù hợp.
• Lựa chọn hoa và lá cho các kiểu cắm, làm việc với nhiều sự kết hợp để tổng hợp và phát triển các sáng tạo mới.
• Đặt hàng và mua hoa và vật tư từ các nhà bán buôn và người trồng hoa.
• Cắt tỉa nguyên liệu và cắm hoa bó hoa, vòng hoa, hồ cạn và các vật dụng khác bằng kéo cắt, dụng cụ tạo hình, dây, ghim, băng dính cắm hoa, xốp và các vật liệu khác.
• Thực hiện các nhiệm vụ văn phòng và bán lẻ như lưu giữ hồ sơ tài chính, phục vụ khách hàng, trả lời điện thoại, bán các mặt hàng quà tặng và nhận thanh toán.
• Thông báo cho khách hàng về việc chăm sóc, bảo dưỡng và xử lý các loại hoa và lá, cây cảnh trong nhà và các vật dụng khác.