Người đổi mới thường có bốn mục tiêu chính:

• Phát triển hoặc tạo ra các ứng dụng, mối quan hệ, hệ thống hoặc sản phẩm mới.
• Cung cấp những ý tưởng sáng tạo hoặc đóng góp nghệ thuật.
• Luôn cập nhật kiến ​​thức kỹ thuật và áp dụng kiến ​​thức mới vào công việc.
• Đánh giá, thử nghiệm và kiểm nghiệm các phương pháp tiếp cận mới để giải quyết vấn đề.

Những nghệ nhân giỏi thường có khả năng:

• Sử dụng tay và cánh tay để xử lý, lắp đặt, định vị và di chuyển vật liệu.
• Thực hiện thao tác chính xác và khéo léo với các vật thể nhỏ.
• Năng động và chủ động trong các hoạt động thể chất đòi hỏi sử dụng nhiều tay chân và vận động toàn bộ cơ thể, chẳng hạn như leo trèo, nâng, giữ thăng bằng, đi bộ, cúi xuống và xử lý vật liệu.

• Ghi nhận sự khác biệt về màu sắc của dây và cáp để công việc có thể được thực hiện chính xác.
• Kiểm tra mạch và các thành phần của thiết bị viễn thông bị trục trặc để cô lập các nguồn trục trặc, sử dụng đồng hồ đo kiểm, sơ đồ mạch, đầu dò phân cực và các dụng cụ cầm tay khác.
• Kiểm tra thiết bị đã sửa chữa, mới lắp đặt hoặc cập nhật để đảm bảo rằng thiết bị hoạt động bình thường và tuân thủ các thông số kỹ thuật, sử dụng thiết bị kiểm tra và quan sát.
• Lái xe tải của đội đến và đi từ khu vực làm việc.
• Kiểm tra thiết bị thường xuyên để đảm bảo hoạt động bình thường.
• Sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị bị lỗi như điện thoại bị lỗi và bị hỏng, dây điện, các thành phần hệ thống chuyển mạch và các thiết bị liên quan.
• Tháo và làm lại các kết nối để thay đổi bố trí mạch, làm theo lệnh làm việc hoặc sơ đồ.
• Trình diễn thiết bị cho khách hàng và giải thích cách sử dụng, và trả lời mọi thắc mắc hoặc khiếu nại.
• Phân tích các chỉ số kiểm tra, bản in máy tính và báo cáo sự cố để xác định nhu cầu sửa chữa thiết bị và phương pháp sửa chữa cần thiết.