Người hòa giải cần có khả năng:

• Cung cấp hỗ trợ cá nhân, chăm sóc y tế, hỗ trợ tinh thần hoặc các dịch vụ chăm sóc cá nhân khác cho người khác như đồng nghiệp, khách hàng hoặc bệnh nhân.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ làm việc mang tính xây dựng và hợp tác với người khác.
• Thực hiện công việc cho mọi người hoặc giao tiếp trực tiếp với công chúng. Điều này bao gồm phục vụ khách hàng tại nhà hàng và cửa hàng, và tiếp đón khách hàng hoặc khách vãng lai.
• Xử lý khiếu nại, giải quyết tranh chấp, giải quyết các bất bình và xung đột, hoặc đàm phán với người khác.

Thanh tra cần giỏi về:

• Ước tính kích thước, khoảng cách và số lượng; hoặc xác định thời gian, chi phí, nguồn lực hoặc vật liệu cần thiết để thực hiện một hoạt động công việc.
• Quan sát, tiếp nhận và thu thập thông tin từ tất cả các nguồn liên quan.
• Xác định thông tin bằng cách phân loại, ước tính, nhận biết sự khác biệt hoặc điểm tương đồng, và phát hiện những thay đổi trong hoàn cảnh hoặc sự kiện.
• Kiểm tra thiết bị, cấu trúc hoặc vật liệu để xác định nguyên nhân của lỗi hoặc các vấn đề hoặc khiếm khuyết khác.

• Thu thập và phân tích mẫu khí máu động mạch.
• Sử dụng máy thở hoặc các thiết bị oxy khác nhau hoặc các phương pháp điều trị bằng khí dung và hô hấp trong việc cung cấp liệu pháp hô hấp.
• Làm việc với bệnh nhân tại các khu vực như phòng cấp cứu, chăm sóc đặc biệt trẻ sơ sinh hoặc nhi khoa, hoặc chăm sóc đặc biệt phẫu thuật, điều trị các tình trạng như khí phế thũng, viêm phế quản mãn tính, hen suyễn, xơ nang hoặc viêm phổi.
• Đọc và đánh giá các chỉ định của bác sĩ và thông tin biểu đồ bệnh nhân để xác định tình trạng bệnh nhân và phác đồ điều trị.
• Lưu giữ hồ sơ điều trị của bệnh nhân, hoàn thành tất cả các biểu mẫu cần thiết.
• Thiết lập các điều khiển thiết bị để điều chỉnh lưu lượng oxy, khí, sương mù hoặc khí dung.
• Cung cấp dịch vụ chăm sóc hô hấp bao gồm việc áp dụng các kỹ thuật điều trị được xác định rõ ràng dưới sự giám sát của chuyên gia trị liệu hô hấp và bác sĩ.
• Đánh giá phản ứng của bệnh nhân đối với các phương pháp điều trị và điều chỉnh phương pháp điều trị theo phác đồ nếu cần.