Hầu hết các chiến lược gia nên xuất sắc ở các điểm sau:

• Thiết lập các mục tiêu dài hạn và cụ thể hóa các chiến lược và hành động để đạt được chúng.
• Phân tích thông tin và đánh giá kết quả để lựa chọn giải pháp tốt nhất và giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các mục tiêu và kế hoạch cụ thể để ưu tiên, tổ chức và hoàn thành công việc.
• Lên lịch cho các sự kiện, chương trình và hoạt động, cũng như công việc của người khác.

Bất kỳ quản trị viên nào cũng cần phải xuất sắc trong việc:

• Cung cấp thông tin cho cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới, cũng như giao tiếp với những người bên ngoài tổ chức, đại diện cho tổ chức trước khách hàng, công chúng, chính phủ và các nguồn bên ngoài khác. Thông tin này có thể được trao đổi trực tiếp, bằng văn bản, qua điện thoại hoặc email.
• Lưu trữ hồ sơ thông tin và xử lý giấy tờ.
• Tuyển dụng, phỏng vấn, lựa chọn, thuê và thăng chức cho nhân viên trong tổ chức, và giúp họ cùng nhau hoàn thành nhiệm vụ bằng cách khuyến khích và xây dựng lòng tin, sự tôn trọng và hợp tác lẫn nhau.

• Giám sát kho công cụ và phụ tùng, tình trạng và bảo trì các cửa hàng để đảm bảo điều kiện làm việc đầy đủ.
• Kiểm tra và giám sát khu vực làm việc, kiểm tra công cụ và thiết bị, và cung cấp đào tạo an toàn cho nhân viên để ngăn ngừa, phát hiện và khắc phục các điều kiện không an toàn hoặc vi phạm các quy trình và quy tắc an toàn.
• Xác định lịch trình, trình tự và phân công cho các hoạt động làm việc, dựa trên mức độ ưu tiên công việc, số lượng thiết bị và kỹ năng của nhân viên.
• Giám sát mức độ làm việc của nhân viên và xem xét hiệu suất làm việc.
• Kiểm tra các đối tượng, hệ thống hoặc cơ sở và phân tích thông tin để xác định các cài đặt, dịch vụ hoặc sửa chữa cần thiết.
• Tham gia vào việc lập và quản lý ngân sách, điều phối mua sắm và lập tài liệu và giám sát chi tiêu của phòng ban.
• Tư vấn cho nhân viên về các vấn đề liên quan đến công việc và hỗ trợ nhân viên khắc phục các thiếu sót về kỹ năng công việc.
• Yêu cầu vật liệu và vật tư, chẳng hạn như công cụ, thiết bị hoặc phụ tùng thay thế.