Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Barcha muhim va moliyaviy yozuvlar va hisoblarni qayd etish va yuritish.
• Shahar saylovlarini boshqarishda ishtirok etish, masalan, byulletenlarni tayyorlash yoki tarqatish, saylov komissiyalarini tayinlash yoki o’qitish yoki natijalarni jadvalga kiritish yoki tasdiqlash.
• Yig’ilishlar bayonnomalarini yozib olish va tahrirlash hamda tegishli mansabdor shaxslar yoki xodimlarga tarqatish.
• Barcha shahar hujjatlarini yuritish, arxivlash, saqlash va kompyuterlashtirishni rejalashtirish va boshqarish.
• Barcha rasmiy tadbirlar yoki yig’ilishlar haqida ommaviy xabar berish.
• Shahar kodekslari yoki shahar nizomlari kabi hujjatlarni saqlash va yangilash.
• Yig’ilish kun tartibini yoki tegishli ma’lumotlar paketlarini tayyorlash.
• Farmonlar, qarorlar yoki e’lonlarni ularni ijro etish, yozib olish, arxivlash yoki tarqatish uchun tayyorlash.
• Byudjetni tayyorlashda yordam berish, xarajatlarni ko’rib chiqish yoki byudjetni boshqarish kabi byudjet vazifalarini bajarish.