Har qanday administrator quyidagilarda ustun bo’lishi kerak:

• Rahbarlar, hamkasblar va bo’ysunuvchilarga ma’lumot berish, shuningdek, tashkilotdan tashqaridagi odamlar bilan muloqot qilish, tashkilotni mijozlar, jamoatchilik, hukumat va boshqa tashqi manbalar oldida ifodalash. Ushbu ma’lumot shaxsan, yozma ravishda yoki telefon yoki elektron pochta orqali almashinishi mumkin.
• Axborot fayllarini yuritish va hujjatlarni qayta ishlash.
• Tashkilotda xodimlarni yollash, suhbat o’tkazish, tanlash, yollash va lavozimga ko’tarish, shuningdek, o’zaro ishonch, hurmat va hamkorlikni rag’batlantirish va rivojlantirish orqali ularni vazifalarni bajarish uchun birgalikda ishlashga undash.

Mediatorlar quyidagilarga qodir bo’lishi kerak:

• Hamkasblar, mijozlar yoki bemorlar kabi boshqalarga shaxsiy yordam, tibbiy yordam, hissiy qo’llab-quvvatlash yoki boshqa shaxsiy yordam ko’rsatish.
• Boshqalar bilan konstruktiv va hamkorlikdagi ish munosabatlarini rivojlantirish va ularni vaqt o’tishi bilan saqlab qolish.
• Odamlar uchun chiqish qilish yoki jamoatchilik bilan bevosita muloqot qilish. Bunga restoran va do’konlarda mijozlarga xizmat ko’rsatish, mijozlar yoki mehmonlarni qabul qilish kiradi.
• Shikoyatlarni ko’rib chiqish, nizolarni hal qilish, shikoyatlar va nizolarni hal qilish yoki boshqalar bilan boshqa yo’llar bilan muzokaralar olib borish.

• Savdo guruhlarini boshqarish, jumladan, maqsadlarni belgilash, rag’batlantirish va xodimlarning ish faoliyatini baholash.
• Tadbirlar haqida ommaviy axborot vositalarida xabarnomalar yaratish.
• Kampaniyani ishlab chiqishning bir qismi sifatida byudjetlarni tayyorlash va rejalashtirish va dasturlash xarajatlari uchun smetalarni taqdim etish.
• Mahsulotlar yoki xizmatlar savdosini oshirish uchun reklama va reklama materiallarini rejalashtirish va tayyorlash, mijozlar, kompaniya rasmiylari, savdo bo’limlari va reklama agentliklari bilan ishlash.
• Yillik byudjetni ishlab chiqishda yordam berish.
• Ssenariylar, audio va video kassetalar va boshqa reklama materiallarining spetsifikatsiyalarga muvofiqligini tekshirish va reklama nusxalarini tahrirlash.
• Savdo, grafika, media, moliya va tadqiqotlar kabi bo’limlarning faoliyatini muvofiqlashtirish.
• Reklama va savdo shartnomalarini tayyorlash va muzokara qilish.
• Dilerlar, distribyutorlar yoki iste’molchilar kabi aniqlangan xaridor maqsadlariga erishish uchun reklama kampaniyalari va sanoat dasturlari uchun aloqalarni aniqlash va rivojlantirish.
• Reklama kampaniyalarini rejalashtirish uchun ma’lumot to’plash va tashkil qilish.