Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Інспектори повинні бути чудовими у:

• Оцінці розмірів, відстаней та кількості; або визначенні часу, витрат, ресурсів чи матеріалів, необхідних для виконання робочої діяльності.
• Спостереженні, отриманні та іншому отриманні інформації з усіх відповідних джерел.
• Виявленні інформації шляхом категоризації, оцінки, розпізнавання відмінностей або подібностей, а також виявленні змін в обставинах або подіях.
• Огляді обладнання, конструкцій або матеріалів для виявлення причини помилок або інших проблем чи дефектів.

• Викладання занять з питань психічного здоров’я, таких як зниження стресу.
• Участь у заходах, спрямованих на професійне зростання та розвиток, включаючи конференції або заходи з безперервної освіти.
• Моніторинг використання та стану медичних та фармацевтичних товарів.
• Розробка практичних протоколів для вирішення проблем психічного здоров’я на основі огляду та оцінки опублікованих досліджень.
• Розробка, впровадження або оцінка програм, таких як інформаційно-просвітницька діяльність, програми психічного здоров’я громади та заходи з реагування на кризові ситуації.
• Лікування пацієнтів від рутинних проблем фізичного здоров’я.
• Виписування рецептів на психотропні препарати, як це дозволено державними нормативними актами та угодами про спільну практику.
• Направлення пацієнтів, які потребують більш спеціалізованого або складного лікування, до психіатрів, лікарів первинної медичної допомоги або інших медичних спеціалістів.
• Забезпечення регулярних обстежень фізичного здоров’я для виявлення або моніторингу таких проблем, як хвороби серця та діабет.