Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Інноватори зазвичай мають чотири основні цілі:

• Розробка або створення нових програм, відносин, систем чи продуктів.
• Надання креативних ідей або мистецького внеску.
• Будьте в курсі технічних новинок та застосовуйте нові знання у своїй роботі.
• Бенчмаркінг, експериментування та тестування нових підходів до вирішення проблем.

• Замовлення, демонстрація та обслуговування витратних матеріалів.
• Підтримка робочих місць у чистоті та дезінфекції інструментів, таких як ножиці та гребінці.
• Стрижка, підрівнювання та формування волосся або перунків, на основі інструкцій клієнтів, типів волосся та рис обличчя, використовуючи машинки для стрижки, ножиці, тримери та бритви.
• Аналіз волосся та інших фізичних особливостей клієнтів для визначення та рекомендації косметичних процедур або пропозиції зачісок.
• Планування зустрічей з клієнтами.
• Знебарвлення, фарбування або тонування волосся за допомогою аплікатора або щітки.
• Оновлення та ведення записів інформації про клієнтів, таких як надані косметичні послуги.
• Миття шампунем, ополіскування, кондиціонування та сушіння волосся та шкіри голови або перунків водою, рідким милом або іншими розчинами.
• Демонстрація та продаж засобів догляду за волоссям та косметики.
• Розробка нових стилів та технік.
• Нанесення води, фіксації, випрямлення або завивки волосся та використання бігуді, бігунків, гарячих гребінців та плойок для прасування та завивки волосся.
• Розчісування, розчісування та укладання волосся або перук спреєм для фіксації зачіски.