Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Інноватори зазвичай мають чотири основні цілі:

• Розробка або створення нових програм, відносин, систем чи продуктів.
• Надання креативних ідей або мистецького внеску.
• Будьте в курсі технічних новинок та застосовуйте нові знання у своїй роботі.
• Бенчмаркінг, експериментування та тестування нових підходів до вирішення проблем.

• Чищення та стерилізація ножиць, гребінців, машинок для стрижки та інших інструментів.
• Стрижка та підрівнювання волосся відповідно до інструкцій клієнтів або поточних зачісок, використання машинок для стрижки, гребінців, ручних фенів та ножиць.
• Опитування клієнтів щодо бажаних послуг та стилів стрижок.
• Прибирання робочих місць та підмітання підлоги.
• Реєстрація наданих послуг у касових квитанціях або отримання оплати від клієнтів.
• Замовлення витратних матеріалів.
• Формування та підстригання бороди та вусів, використання ножиць.
• Будьте в курсі останніх стилів та методів догляду за волоссям.
• Пропонування процедур для полегшення проблем з волоссям.
• Миття волосся шампунем.
• Ведення картотеки клієнтів, запис записів про виконану роботу, використані продукти та стягувану плату після кожного візиту.
• Виконання канцелярських та адміністративних обов’язків, таких як ведення обліку, оплата рахунків, найм та контроль персоналу.
• Завивка, фарбування або випрямлення волосся, використання спеціальних хімічних розчинів та обладнання.
• Нанесення піни та гоління бороди або волосся на шиї та скронях, використання бритв.