Будь-який керівник повинен досягати успіху в:

• Моніторингу та аналізі інформації з матеріалів, подій або середовища.
• Виявленні або оцінці проблем, реальних чи потенційних.
• Моніторингу та контролі ресурсів і нагляду за витрачанням коштів.

Від операторів очікується вміння:

• Використання механізмів керування або безпосередньої фізичної активності для роботи виробничих систем.
• Працювання з ручними промисловими машинами та електроінструментами.
• Налаштування ручок, важелів та фізичних або сенсорних кнопок у промислових пристроях.
• Керування, маневрування, навігація або керування транспортними засобами чи механізованим обладнанням, таким як вилкові навантажувачі, пасажирські транспортні засоби, літаки або водні судна.

• Моніторинг індикаторів процесів, приладів, датчиків та лічильників для виявлення та повідомлення про будь-які можливі проблеми.
• Запуск насосів та відкриття клапанів або використання автоматизованого обладнання для регулювання потоку нафти в трубопроводах, а також у резервуари та з них.
• Керування або експлуатація колекторів та насосних систем для циркуляції рідин через нафтопереробний завод.
• Експлуатація панелей керування для координації та регулювання змінних процесів, таких як температура та тиск, а також для керування швидкістю потоку продукту відповідно до графіків процесів.
• Сигналізація іншим працівникам телефоном або радіо для роботи насосів, відкриття та закриття клапанів та перевірки температури.
• Перевірка того, що вхідна та вихідна продукція рухається через відповідні лічильники, а також що лічильники працюють належним чином.
• Зчитування автоматичних датчиків через певні проміжки часу для визначення швидкості потоку нафти в резервуари або з них, а також кількості нафти в резервуарах.
• Експлуатація допоміжного обладнання та керування кількома технологічними установками під час дистиляції або обробки, переміщення елементів керування, що регулюють клапани, насоси, компресори та допоміжне обладнання.