Інноватори зазвичай мають чотири основні цілі:

• Розробка або створення нових програм, відносин, систем чи продуктів.
• Надання креативних ідей або мистецького внеску.
• Будьте в курсі технічних новинок та застосовуйте нові знання у своїй роботі.
• Бенчмаркінг, експериментування та тестування нових підходів до вирішення проблем.

Добрі ремісники зазвичай здатні:

• Використовувати руки та передпліччя для обробки, встановлення, позиціонування та переміщення матеріалів.
• Виконувати точні та вмілі маніпуляції з дрібними предметами.
• Бути активними та проактивними щодо фізичної діяльності, яка вимагає значного використання рук і ніг та руху всього тіла, такої як лазіння, підняття тягарів, балансування, ходьба, нахиляння та робота з матеріалами.

• Відзначення відмінностей у кольорах проводів та кабелів для правильного виконання роботи.
• Тестування схем та компонентів несправного телекомунікаційного обладнання для ізоляції джерел несправностей, використовуючи випробувальні вимірювальні прилади, схеми електричних кіл, зонди полярності та інші ручні інструменти.
• Тестування відремонтованого, щойно встановленого або оновленого обладнання для забезпечення його належного функціонування та відповідності специфікаціям, використовуючи випробувальне обладнання та спостерігаючи.
• Керування вантажівками бригади до та з робочих зон.
• Регулярна перевірка обладнання для забезпечення належного функціонування.
• Ремонт або заміна несправного обладнання, такого як дефектні та пошкоджені телефони, дроти, компоненти комутаційних систем та супутнє обладнання.
• Видалення та переробка з’єднань для зміни схем, дотримуючись робочих нарядів або схем.
• Демонстрація обладнання клієнтам та пояснення того, як його використовувати, а також відповіді на будь-які запити чи скарги.
• Аналіз показників випробувань, комп’ютерних роздруківок та звітів про несправності для визначення потреб у ремонті обладнання та необхідних методів ремонту.