Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Будь-який керівник повинен досягати успіху в:

• Моніторингу та аналізі інформації з матеріалів, подій або середовища.
• Виявленні або оцінці проблем, реальних чи потенційних.
• Моніторингу та контролі ресурсів і нагляду за витрачанням коштів.

• Аналіз показань, протипоказань, ризиків ускладнень та співвідношення вартості та вигоди від терапевтичних втручань.
• Діагностика гострих або хронічних станів, які можуть призвести до швидкого фізіологічного погіршення або нестабільності, що загрожує життю.
• Розрізнення нормальних та аномальних змін у фізіології та поведінці, пов’язаних з розвитком та віком, при гострих, критичних та хронічних захворюваннях.
• Знеболення пацієнтів та седація шляхом надання фармакологічних та нефармакологічних втручань, моніторинг реакції пацієнтів та відповідна зміна планів догляду.
• Інтерпретація інформації, отриманої з електрокардіограм (ЕКГ) або рентгенограм (рентгенівських знімків).
• Виконання невідкладних медичних процедур, таких як базова кардіологічна реанімація (БПР), розширена кардіологічна реанімація (РР) та інші стабілізуючі стани втручання.
• Оцінка невідкладних та невідкладних станів здоров’я з використанням як фізіологічно, так і технологічно отриманих даних.
• Коригування налаштувань допоміжних пристроїв пацієнтів, таких як тимчасові кардіостимулятори.