Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Інспектори повинні бути чудовими у:

• Оцінці розмірів, відстаней та кількості; або визначенні часу, витрат, ресурсів чи матеріалів, необхідних для виконання робочої діяльності.
• Спостереженні, отриманні та іншому отриманні інформації з усіх відповідних джерел.
• Виявленні інформації шляхом категоризації, оцінки, розпізнавання відмінностей або подібностей, а також виявленні змін в обставинах або подіях.
• Огляді обладнання, конструкцій або матеріалів для виявлення причини помилок або інших проблем чи дефектів.

• Навчання пацієнтів та членів їхніх сімей щодо пренатального, внутрішньопологового, післяпологового, неонатального або міжплодового догляду.
• Надання пренатального, внутрішньопологового, післяпологового або неонатального догляду пацієнтам.
• Документування історій здоров’я, симптомів, фізичного стану або іншої діагностичної інформації пацієнтів.
• Моніторинг розвитку плода шляхом прослуховування серцебиття плода, проведення зовнішніх вимірювань матки, визначення положення плода або оцінки розміру та ваги плода.
• Проведення фізичних обстежень шляхом вимірювання життєво важливих показників, перевірки неврологічних рефлексів, обстеження молочних залоз або проведення тазових обстежень.
• Консультування або направлення пацієнтів до відповідних спеціалістів, коли стан виходить за рамки практики або компетенції.
• Розробка та впровадження індивідуальних планів ведення здоров’я.
• Документування результатів фізичних обстежень.
• Пояснення процедур пацієнтам, членам їхніх сімей, персоналу або іншим особам.
• Ініціювання невідкладних втручань для стабілізації стану пацієнтів.