Медіатори повинні бути здатними:

• Надавати особисту допомогу, медичну допомогу, емоційну підтримку або інші види особистого догляду іншим особам, таким як колеги, клієнти або пацієнти.
• Розвивати конструктивні та співпрацюючі робочі стосунки з іншими та підтримувати їх протягом тривалого часу.
• Виступати для людей або безпосередньо спілкуватися з громадськістю. Це включає обслуговування клієнтів у ресторанах та магазинах, а також прийом клієнтів або гостей.
• Розглядати скарги, врегулювати суперечки та вирішити скарги та конфлікти, або вести переговори з іншими.

Інспектори повинні бути чудовими у:

• Оцінці розмірів, відстаней та кількості; або визначенні часу, витрат, ресурсів чи матеріалів, необхідних для виконання робочої діяльності.
• Спостереженні, отриманні та іншому отриманні інформації з усіх відповідних джерел.
• Виявленні інформації шляхом категоризації, оцінки, розпізнавання відмінностей або подібностей, а також виявленні змін в обставинах або подіях.
• Огляді обладнання, конструкцій або матеріалів для виявлення причини помилок або інших проблем чи дефектів.

• Підрахунок грошей та аудит грошових ящиків.
• Ведення точного обліку грошових обмінів, форм авторизації та звірок транзакцій.
• Обмін грошей, кредитних карток та фішок казино, а також внесення решти для клієнтів.
• Робота та моніторинг відведеної зони на поверсі казино, де розташовані ігрові автомати.
• Прослуховування сигналів тривоги щодо джекпоту та видача виплат переможцям.
• Підтримка безпеки клітки відповідно до правил.
• Звірка щоденних звітів про транзакції для балансування книг.
• Продаж гральних фішок, жетонів або квитків відвідувачам або іншим працівникам для перепродажу відвідувачам.
• Прийняття кредитних заявок та перевірка кредитних довідок для надання авторизації на інкасацію чеків або для відкриття рахунків кредитування власників.